Veel Gestelde Vragen
Als handelaar kunt u Shopping-campagnes gebruiken om het verkeer te stimuleren met meer gekwalificeerde leads voor uw webshop of lokale winkel. Maak om te beginnen uw productgegevens aan in het Merchant Center van Google en maak een Google Ads-campagne. Uw campagne wordt gebruikt om advertenties te maken binnen Google en op andere plaatsen op internet waar potentiële klanten kunnen zien welke producten u verkoopt. Deze advertentieplaatsingen verschijnen op Google Shopping-advertenties in een meer visuele indeling in vergelijking met een tekstadvertentie, waarin alleen tekst wordt weergegeven. De Shopping-advertenties van Google tonen potentiële klanten een foto van uw product, plus een titel, prijs, winkelnaam en nog veel meer. Deze verbeterde advertenties geven klanten een goed beeld van het product dat u verkoopt voordat ze zelfs maar op de advertentie klikken. Dat betekent meer gekwalificeerde leads die een aankoop zouden doen.
You can participate in Google Shopping Ads in Algeria, Angola, Argentina, Australia, Austria, Bahrain, Bangladesh, Belarus, Belgium, Brazil, Cambodia, Cameroon, Canada, Chili, Colombia, Costa Rica, Ivory Coast, Czech Republic, Denmark, Dominican Republic, Ecuador, Egypt, El Salvador, Ethiopia, Finland, France (only available in metropolitan France), Georgia, Germany, Ghana, Greece, Guatemala, Hong Kong, Hungary, India, Indonesia, Ireland, Israel, Italy, Japan, Jordan, Kazakhstan, Kenya, Kuwait, Lebanon, Madagascar, Malaysia, Mauritius, Mexico, Morocco, Mozambique, Myanmar (Burma), Nepal, Netherlands, New Zealand, Nicaragua, Nigeria, Norway, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Philippines, Poland, Portugal, Puerto Rico, Romania, Russia, Saudi Arabia, Senegal, Singapore, Slovakia, South Africa, South Korea, Spain, Sri Lanka, Sweden, Switzerland, Taiwan, Tanzania, Thailand, Tunisia, Turkey, Uganda, Ukraine, United Arab Emirates, United Kingdom, United States, Uruguay, Uzbekistan, Venezuela, Vietnam, Zambia and Zimbabwe.
* Countries in Bold are beta countries of sale.
If you want to participate in Shopping Ads through a Comparison Shopping Partner (CSS), you can do so in all countries that are part of the European Economic Area (EEA), the United Kingdom and Switzerland. You can participate through one or multiple CSSs of your choice.
Het Google Merchant Center is een digitaal dashboard waar verkopers, ook wel retailers genoemd, hun voorraad kunnen beheren. Een Merchant Center is altijd gekoppeld aan Google Shopping zelf of een andere CSS partner zoals Shoparize. In het Google Merchant Center kunnen ze productgegevens uploaden en door hun Merchant Center te koppelen aan hun Google Ads-account kunnen ze Google Shopping-campagnes uitvoeren. Het Merchant Center geeft ook toegang tot dashboards voor basisprestaties en CSS-activiteiten.
Google Ads is het platform voor het online adverteren van producten en diensten op Google. Als een verkoper zijn producten of services wil adverteren met Google Ads, heeft hij een Google Ads-account nodig. In het Google Ads-account kunt u verschillende soorten advertentiecampagnes maken en beheren, zoals: Shopping-advertenties, zoekadvertenties, display-advertenties en meer.
U beheert uw Google Shopping-advertenties in Google Ads met behulp van Google Shopping-campagnes. Google Shopping-campagnes is een eenvoudige en flexibele manier om de productvoorraad van uw Google Merchant Center in Google Ads te organiseren en te promoten.
U kunt reclame maken voor uw winkel en uw producten met behulp van 2 soorten Google Shopping-advertenties:
- Shopping-productadvertenties. Deze advertenties worden gemaakt op basis van de productgegevens die u invult in het Google Merchant Center. Lees hier meer over waaruit een Shopping-productadvertentie bestaat .
- Lokale voorraadadvertenties. Deze Shopping-advertenties gebruiken feedgegevens die zijn geleverd door Lokale voorraadadvertenties om potentiële klanten in het hele Google Display Netwerk aan te trekken om verkeer naar uw lokale winkels te leiden.
Koppel uw Google Ads-accounts in vier eenvoudige stappen:
- Navigeer naar de gereedschap icoon binnen je Google Merchant Center account en klik vervolgens op Gelinkte accounts onder de Instellingen tabblad
- Kiezen Google-advertenties
- Navigeren naar ‘Uw Google Ads-account’ , zoek de Google Ads-klant-ID
- Om te eindigen, klik op Koppeling onder “Acties”.
Volg deze instructies om een Google Shopping-campagne te maken:
- Log in op uw Google Ads-account .
- U vindt het paginamenu aan de linkerkant; Klik Campagnes .
- Klik op de ‘plus’-knop en klik vervolgens op Nieuwe campagne .
- Selecteer Shopping voor het campagnetype en klik vervolgens op Volgende .
- Kies uw advertentievoorkeuren.
- Klik Opslaan en doorgaan.
- Kies het soort advertentiegroep dat u wilt maken en maak uw eerste advertentiegroep.
- Klik Opslaan. Na het opslaan komt u op de productgroeppagina waar u U kunt meerdere productgroepen maken met behulp van onderverdelingen.
Als u biedingen wilt plaatsen in de advertentiegroep van een Shopping-campagne, doet u dit met productgroepen in uw voorraad. U zult merken dat wanneer u voor het eerst een Shopping-campagne maakt, u slechts één advertentie heeft met één productgroep met de naam ‘Alle producten’. Uw volledige voorraad bevindt zich in “Alle producten”. Als u biedingen specifieker wilt maken voor uw advertentiedoelen, kunt u uw voorraad opdelen in kleinere groepen met onderverdelingen.
Per productgroep kunt u maximaal 7 niveaus onderverdelen. Het is mogelijk om voor alle producten hetzelfde bedrag te bieden als u een productgroep heeft met al uw producten. Als u wilt bieden op producten die zijn ingedeeld per merk of productcategorie, kunt u kleinere productgroepen maken. Houd er rekening mee dat u alleen biedingen kunt instellen voor productgroepen die u niet heeft onderverdeeld.
U kunt een productgroep onderverdelen door in te loggen op uw Google Ads-account en navigeren naar de campagne die de bevat productgroep(en) u wilt bewerken. Selecteer vervolgens de advertentiegroep die de productgroep bevat die u wilt bewerken. Navigeren naar Productgroepen in het paginamenu. U bevindt zich nu op de pagina met productgroepen.
Er zijn verschillende Google Ads-biedstrategieën. Ten eerste kunt u kiezen tussen handmatige of geautomatiseerde biedstrategieën. Afhankelijk van uw doelen kunt u de biedstrategie kiezen die het beste bij u past. Dit zijn enkele van de biedstrategieën waaruit u kunt kiezen:
- Handmatig CPC-bieden (stel een maximumprijs in op de kosten per klik)
- Verbeterde kosten per klik (ECPC) (past uw handmatige biedingen automatisch aan voor klikken die meer of minder geneigd lijken te leiden tot een conversie of verkoop)
- Doel-CPA (kosten per acquisitie) (slimme biedstrategie die helpt om zoveel mogelijk conversies te genereren tegen of onder de CPA die u instelt)
- Doel-ROAS (rendement op advertentie-uitgaven) (helpt u meer opbrengst of conversiewaarde te behalen bij de doel-ROAS die u instelt. Doel-ROAS is alleen beschikbaar op advertentiegroepniveau)
- Conversie maximaliseren (stelt automatisch biedingen in zodat u de meeste conversies voor uw campagne krijgt terwijl u uw budget besteedt)
Meer informatie over Google Shopping advertenties vind je in de vele artikelen die Shoparize heeft gemaakt. Informatie hierover vindt u ook op De ondersteuningspagina van Google Shopping .
Nee, u hoeft uw URL alleen te claimen en te verifiëren wanneer u adverteert met Google Shopping CSS. Alle CSS’en die niet van Google Shopping zijn, zoals Shoparize CSS, hebben een uitzondering voor het claimen en verifiëren van URL’s.
Vanaf december 2020 is Surfaces Across Google veranderd in ‘gratis productvermeldingen’ of ‘productvermeldingen’. Waar je voorheen Surfaces Across Google in je account of in het Helpcentrum kon vinden, vind je nu in plaats daarvan ‘gratis productvermeldingen’ of ‘productvermeldingen’. Via het Merchant Center kunt u uw producten gratis vermelden op Google-platforms, zoals het tabblad Shopping, Google Zoeken en Google Afbeeldingen. Leer hoe u gratis vermeldingen instelt hier .
Wanneer u adverteert voor uw producten via een Shopping-campagne, is uw standaard CSS-partner Google Shopping. U kunt zien welke CSS’en namens u adverteren door u aan te melden bij uw verkopersaccount en te klikken op de Gereedschap pictogram en kies vervolgens Shopping-advertenties instellen .
Het dashboard toont alle CSS’en die producten van uw website hebben geüpload, met hun website, telefoonnummer en e-mailadres. Vanuit het dashboard kun je ervoor kiezen om je aan of af te melden voor een bepaald CSS-kanaal.
U kunt meer lezen over het beheren van verkeer van meerdere CSS’en hier.
Net als om u aan te melden voor een CSS-partner, moet u zich aanmelden bij uw Merchant Center-account, klikken op de Gereedschap pictogram en kies vervolgens Shopping-advertenties instellen. Het dashboard toont alle CSS’en die producten van uw website hebben geüpload.
Vanuit het dashboard kun je ervoor kiezen om je aan en af te melden voor een bepaald CSS-kanaal. Het kan tot 24 uur duren voordat op-outs zijn voltooid.
Uw winkeladvertentie wordt bepaald in de advertentieveiling. In de advertentieveiling berekent Google Ads de advertentierangschikking voor elke advertentie en bepaalt het welke advertenties worden weergegeven en hoe ze worden gepositioneerd. De bovenste positie wordt ingenomen door de advertentie met de hoogste advertentierangschikking, de tweede positie wordt ingenomen door de advertentie met de op één na hoogste advertentierangschikking, enz.
De advertentierangschikking wordt berekend op basis van de volgende factoren:
Het bod dat u instelt vertelt Google hoeveel u wilt betalen voor een klik op uw advertentie. U betaalt nooit meer dan het door u ingestelde bod. Vaak betaalt u minder omdat u het bedrag betaalt dat uw directe concurrent lager dan u als bod heeft ingesteld. U kunt uw bod op elk moment wijzigen.
Uw advertentiekwaliteit en ervaring op de bestemmingspagina worden gecontroleerd op relevantie en bruikbaarheid voor de shopper. In de kwaliteitsscore in uw Google Ads-account kunt u de beoordeling door Google van de kwaliteit van uw advertentie evalueren en volgen.
De drempels voor advertentierangschikking zijn minimumdrempels die Google instelt om advertenties van hoge kwaliteit te garanderen. Een advertentie moet de minimumdrempels halen om te worden weergegeven.
Als de concurrentievermogen in een veiling hoog is, concurreren twee of meer advertenties om dezelfde positie en hebben ze vergelijkbare advertentierangschikkingen. Elke advertentie heeft een gelijke kans om de positie te winnen. Als een van die advertenties een advertentie met een hogere rangorde wordt en meer kans maakt om te winnen, kan de adverteerder een hogere CPC betalen voor het voordeel van de hogere zekerheid om te winnen.
In de advertentieveiling is de context van de zoekopdracht van een shopper van belang. De volgende factoren worden gebruikt om de advertentierangschikking te berekenen:
- de locatie van de shopper op het moment dat ze zochten
- de tijd van de zoektocht
- de zoektermen die de shopper heeft gebruikt
- het type apparaat dat de shopper gebruikte om te zoeken
- de aard van de zoektermen
- andere zoekresultaten en advertenties die op de pagina worden weergegeven
- resterende shopper signalen en attributen
Google Ads berekent hoe uw advertentie-extensies en andere advertentie-indelingen heeft invloed op uw advertentieprestaties. U kunt aanvullende gegevens aan uw advertentie toevoegen, zoals links naar specifieke pagina’s op uw site of een telefoonnummer. Deze aanvullende gegevens worden advertentie-extensies genoemd.
Naast de Shopping-advertenties die worden weergegeven op de algemene pagina’s met zoekresultaten van Google, kunnen er vergelijkingsvermeldingsadvertenties worden weergegeven. Shopping-advertenties worden weergegeven in de weergave ‘Producten’ en advertenties met vergelijkingsvermeldingen worden weergegeven in de weergave ‘Vergelijkingssites’. Een shopper kan tussen deze twee weergaven schakelen.
Bij advertenties met productvermeldingen (PLA’s), ook wel bekend als Shopping-advertenties, komt de shopper op de site van de verkoper terecht wanneer hij op een advertentie klikt.
Met Comparison Listing Ads (CLA’s) komen shoppers op de website van de CSS terecht nadat ze op een advertentie hebben geklikt. CAO’s tonen productgroepen die passen bij de zoekopdracht van de shopper. Nadat de shopper een product heeft gekozen, kan hij prijzen vergelijken op de CSS-website.
Dit betekent dat verkopers kunnen profiteren van verkeer dat afkomstig is van de CSS-website.
Slimme Shopping-campagnes combineren standaard Shopping- en display-remarketingcampagnes en maken gebruik van geautomatiseerde biedingen en advertentieplaatsingen om uw bedrijf en producten via netwerken te promoten.
De slimme Shopping-campagnes maken gebruik van Google’s machine learning om uw productfeed te gebruiken om meerdere advertenties te produceren en weer te geven in verschillende netwerken, zoals het Google Display Netwerk, Gmail, YouTube en het zoeknetwerk van Google.
Automatisch bieden is een biedstrategie die automatisch biedingen voor u instelt. Machine learning wordt in alle geautomatiseerde biedstrategieën gebruikt om het bod in elke veiling in te stellen op basis van verschillende signalen, zoals apparaat, locatie, tijd van de dag en zoekopdracht. Ga voor meer informatie over biedsignalen naar deze Google-pagina Over Slim bieden – Google Ads Help. U kunt uw prestatiedoelen selecteren in de campagne-instellingen en toegang krijgen tot de historische prestaties van uw Shopping-campagnes. De geautomatiseerde biedstrategieën gebruiken deze historische gegevens om de CPC-biedingen in de veilingen in te stellen. Houd er rekening mee dat u automatisch bieden alleen effectief kunt gebruiken als u over voldoende conversiegegevens beschikt. Als u doel-ROAS-biedingen wilt gebruiken met uw Shopping-campagne, heeft uw account in de afgelopen 30 dagen minimaal 15 conversies nodig.
Er zijn meerdere automatische biedstrategieën, elk ontworpen om zich te concentreren op een specifiek bedrijfsdoel.
Comparison Shopping Services, of CSS’en, kunnen namens de verkopers die zij vertegenwoordigen Shopping-advertenties plaatsen op de algemene pagina met zoekresultaten van Google. Als verkoper kunt u hiervan profiteren door deel te nemen aan Shopping-advertenties door een of meerdere CSS’en te gebruiken om namens u Shopping-advertenties te plaatsen. Als het CSS-programma beschikbaar is op de algemene pagina met zoekresultaten, zullen de Shopping-advertenties ook laten zien via welke CSS het aanbod wordt geüpload.
Een Comparison Shopping Service (CSS) is een website die productaanbiedingen van online verkopers verzamelt. Shoppers kunnen productkenmerken vergelijken, zoals prijs, maat, kleur en andere kenmerken. Wanneer ze het product kiezen dat ze willen kopen, stuurt de CSS kopers naar de website van de verkoper om de aankoop te voltooien. Om te kunnen deelnemen aan Google Shopping Ads is samenwerken met minimaal één CSS nodig.
Er is een hele lijst met vereisten waaraan u moet voldoen om een CSS te worden. Hieronder vindt u een selectie van deze eisen. Bezoek dit a.u.b Google-ondersteuningspagina om alle vereisten te bekijken.
Om een CSS te worden, moet u een CSS-website beheren die aan alle vereisten van Google voldoet. Enkele van deze vereisten zijn:
- De CSS-website moet aanbiedingen weergeven van ten minste 50 verschillende verkopersdomeinen voor elk land dat ze targeten met Shopping-advertenties. Deze verkopers moeten producten naar het betreffende land verzenden.
- De CSS-website toont alle aanbiedingen die door de verkoper bij Google zijn ingediend en stelt kopers in staat om verschillende producten en aanbiedingen voor een identiek product van verschillende verkopers te zoeken en te vergelijken.
- De CSS-website toont productaanbiedingen die kopers naar de website van de verkoper leiden om het product te kopen.
Naast de vereisten voor CSS-websites, moet een CSS ook een registratie hebben in ten minste één land waar het CSS-programma beschikbaar is, links aanbieden die worden gepromoot in Shopping-advertenties die kopers rechtstreeks naar de pagina leiden waar ze het product kunnen kopen, en ervoor zorgen dat alle Shopping-advertenties en gratis vermeldingen voldoen aan het Google Shopping Ads-beleid en de productgegevensspecificaties.
Google Shopping CSS is de eigen CSS van Google. Net als elke andere CSS kan Google Shopping CSS namens verkopers Shopping-advertenties en gratis vermeldingen op Google plaatsen. Google Shopping CSS is een onafhankelijk bedrijf, dat vanwege de nieuwe EU-wetgeving op eigen kracht winstgevend moet zijn. Omdat Google Shopping CSS een winstgevende onderneming moet zijn, rekenen ze een vast percentage op de CPC van 20% in de Google Shopping-veiling.
Nadat de EU Google een boete van 2,42 miljard euro had gegeven, moest Google dezelfde methoden en processen toepassen om concurrerende CSS’en te positioneren en weer te geven als ze hadden gegeven aan hun eigen CSS, dus Google Shopping CSS betaalt Google voor klikken op advertenties die ze plaatsen, net als partner CSS’en. Google Shopping CSS brengt zijn verkopers in rekening op basis van een CPC-model (kosten per klik) en brengt een vast percentage in rekening op de CPC die wordt betaald in de Google-veiling. Dit is hun vergoeding voor het plaatsen van Shopping-advertenties. Deze marge wordt niet toegevoegd, maar afgetrokken van uw biedingen voordat ze de veiling ingaan.
Google Shopping CSS vertegenwoordigt verkopers op dezelfde manier als elke andere CSS. Ze werken volgens een selfservice- en adviesmodel, wat inhoudt dat verkopers hun feeds en campagnes beheren, terwijl Google Shopping adviesdiensten kan aanbieden aan de verkoper.
Er is geen one-size-fits-all als het gaat om Google Shopping. De kosten zijn afhankelijk van uw wensen. De prijs die u betaalt voor een klik naar uw website heeft u zelf in de hand, door een max. CPC. of een minimaal ROAS-doel. De marge die Google Shopping hanteert voor het weergeven van uw Shopping-advertenties wordt bij elke veiling opgeteld bij uw CPC-bod. Dit wordt weergegeven in uw totale campagnekosten, waardoor het erg ondoorzichtig is. Er zijn geen extra kosten. U kunt Google Shopping gratis gaan gebruiken door gratis vermeldingen te gebruiken. Zie “Wat is het verdienmodel van Google Shopping CSS?” voor meer informatie.
Google CSS Partners zijn Vergelijkingswinkeldiensten die namens verkopers Shopping-advertenties en gratis productvermeldingen op Google kunnen plaatsen, net als Google Shopping CSS. Als u wilt deelnemen aan Google Shopping-advertenties, moet u met minimaal één CSS naar keuze werken. Bedrijven in het CSS Partner-programma die zich hebben gekwalificeerd voor de Partner-status, krijgen de CSS Partner-badge en de Premium CSS Partner-badge. Hier vind je een overzicht van alle CSS-partners.
Een Google CSS Partner voldoet aan de minimale Partnervereisten van Google en moet minimaal 100 actieve verkopers hebben die met hen samenwerken. Een Premium Google CSS Partner moet aan strengere eisen voldoen, zoals aanvullende technische certificeringen, en er moeten minimaal 500 actieve verkopers mee samenwerken. Shoparize is er trots op een Premium Google CSS Partner te zijn. Als Premium Google CSS Partner profiteren we van deze status door meer ondersteuning van Google te ontvangen via een speciaal ondersteuningskanaal, consultatie, workshops, training en meer. Hierdoor kunnen Premium Google CSS Partners hun verkopers op een betere manier ondersteunen.
Het CSS-beloningsprogramma herkent en beloont CSS’en die opvallen in praktische tips voor Shopping-advertenties. Er worden prijzen uitgereikt voor CSS’en die op bepaalde gebieden verbeteren.
Het CSS Reward-programma richt zich op Shopping Optimization Score, ook wel Optiscore genoemd. Optiscore meet de acceptatie en het gebruik van de belangrijkste Shopping-functies die ervoor zorgen dat campagnes en feeds efficiënt presteren, voor Shopping-advertenties en Merchant Center-feeds. Van accounts wordt verwacht dat ze beter presteren als ze sterke Optiscore-prestaties hebben.
In juni 2017 legde de Europese Commissie Google een boete van 2,42 miljard euro op voor het overtreden van de EU-antitrustregels. Volgens de EU-commissie heeft Google misbruik gemaakt van zijn marktdominantie als zoekmachine door een oneerlijk voordeel te geven aan zijn Comparison Shopping Service: Google Shopping.
Marktdominantie als zodanig is niet illegaal volgens de EU-antitrustregels, maar het benutten van deze dominantie om de marktmacht van een bedrijf uit te breiden naar andere markten is dat wel. Als gevolg van de oneerlijke praktijken van Google heeft de Vergelijkingswinkeldienst van Google aanzienlijk marktaandeel gewonnen ten koste van zijn rivalen.
Samen met het ontvangen van deze boete moest Google stoppen met zijn illegale praktijken met betrekking tot Google Shopping en het beginsel van gelijke behandeling in zijn zoekresultaten respecteren. Google moest dezelfde processen en methoden toepassen om rivaliserende CSS’en te positioneren en weer te geven als voor zijn eigen CSS.
De oplossing die Google bedacht was om de twee te scheiden: Google Shopping werd een aparte business van Google. Vanaf dat moment begon Google Shopping gelijk te concurreren met andere CSS’en.
Omdat Google Shopping CSS een winstgevend bedrijf moet zijn, houden ze een marge van 20% in op elke CPC in de Google Shopping-veiling. Het verschil is dat bij een CSS-partner de 20% marge die Google Shopping inhoudt niet meer geldt. Daarom krijgen de biedingen die via een CSS-partner in de veiling komen een verhoging van 20%, oftewel een biedvoordeel van 20%.
Ja, het biedvoordeel van 20% geldt voor alle CSS’en. Als handelaar kunt u ervoor kiezen om dit voordeel te gebruiken met verschillende strategieën, zoals focussen op het verlagen van CPC’s of focussen op het verhogen van klikken. Dit is aan jou.
Ja, u heeft een CSS nodig om te adverteren op Google Shopping in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland, omdat alleen een CSS Shopping-advertenties in deze gebieden kan plaatsen.
CSS’en kunnen Shopping-advertenties, evenals gratis productvermeldingen, op Google plaatsen in de volgende landen: Oostenrijk, België, Tsjechië, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Spanje, Zweden, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.
Als u al een Merchant Center-account heeft, maar met een andere CSS wilt werken, kan uw account worden gemigreerd van de ene CSS naar de andere. Om naar een andere CSS te migreren, moeten beide CSS’en toestemming geven voor de migratie. Vraag de CSS waarnaar u migreert om contact op te nemen met Google-ondersteuning voor de migratie. Een Merchant Center-account kan aan slechts één CSS tegelijk worden gekoppeld.
Het is voordelig om met meerdere CSS’en te werken als u incrementele verkopen wilt realiseren, omdat uw campagnes parallel lopen. Stel dat u besluit te werken met een CSS die Managed service biedt, zoals Shoparize CSS. In dat geval worden uw productgegevens voor u geoptimaliseerd, wat resulteert in biedingen op verschillende voorwaarden en vertoningen die niet voorkomen in uw andere campagnes, waardoor incrementele verkopen worden gegenereerd.
Bovendien minimaliseert het werken met meerdere CSS’en de uitvaltijd en verbetert daardoor de zichtbaarheid van uw winkel.
Wanneer u met meerdere CSS’en werkt, komt u nooit op de tweede plaats in de veiling. Als meerdere CSS’en namens u advertenties plaatsen, betekent dit niet dat uw aanbiedingen worden herhaald of dat u meer moet betalen voor een klik op die advertenties.
U ontvangt een nieuw multi-client account (MCA) wanneer u overstapt naar een geavanceerde accountconfiguratie. Met een geavanceerde Merchant Center-accountconfiguratie kunt u als één persoon of bedrijf op grote schaal datafeeds indienen voor meerdere domeinen.
Om te converteren naar een geavanceerde accountconfiguratie en een multi-clientaccount te ontvangen, moet u een accountbeheerder zijn. Houd er rekening mee dat u geen conversie kunt aanvragen als uw account al een multi-client account is, of een sub-account in een multi-client account is. Als u een bestaande beleidsschending op accountniveau heeft, wordt uw verzoek ook afgewezen.
Stappen om te converteren naar een geavanceerd account:
1. Nadat u zich heeft aangemeld bij uw Merchant Center-account, gaat u naar Account instellingen onder het gereedschapspictogram.
- Klik op geavanceerde accountconversie in de Account instellingen bladzijde.
- Klik op Conversie aanvragen.
- Selecteer de opties die uw bedrijf op de beste manier beschrijven
- Klik Conversie aanvragen.
De verwerking van verzoeken kan enkele dagen duren.
Het Google CSS-programma heeft al veel veranderingen ondergaan sinds Google Shopping een apart bedrijf van Google is geworden. Volgens de wetgeving moet Google CSS een onafhankelijk en winstgevend bedrijf zijn. Het is daarom zeer waarschijnlijk dat zij altijd kosten in rekening brengen voor het plaatsen van Shopping Ads. Op dit moment is de vergoeding een vast percentage op de kosten per klik (CPC). Het is niet ondenkbaar dat deze vergoeding in de toekomst van vorm verandert, maar de precieze specificaties zijn onvoorspelbaar.
Om toekomstbestendig te worden, zullen CSS’en zich richten op feed- en campagneoptimalisatie. Door expertise op dit gebied op te bouwen, kunnen CSS’en blijven voldoen aan de behoeften van verkopers.
Vooralsnog is de verwachting dat het biedvoordeel van 20% voor CSS-partners nog lang aanhoudt. Gedurende deze periode profiteren handelaren van het 20% biedvoordeel dat een CSS-partner kan bieden.
Meer informatie vindt u in onze artikelen en case studies. We helpen je ook graag met al je vragen via css@shoparize.com
Elke CSS kan meerdere servicemodellen bieden. Het is ook mogelijk om diensten aan te passen aan uw zakelijke behoeften. Er zijn drie ‘standaard’ manieren waarop een CSS kan werken met een merchant:
Beheerde service
Bij beheerde service maakt de CSS het Merchant Center- en Google Ads-account voor de merchant. De merchant hoeft alleen productgegevens aan te leveren. De CSS optimaliseert de feed, uploadt deze naar Google en beheert de campagnes. Een CSS kan uw productgegevens gebruiken om leads van andere kanalen te creëren. De CSS kan de merchant voorzien van rapportage van de prestaties. Merchants hebben meestal geen toegang tot het Merchant Center en Google Ads-account.
Zelfbediening
Met selfservice is het voor de CSS nog steeds mogelijk om het Merchant Center en Google Ads-account voor de merchant aan te maken. Het verschil is: de merchant heeft nu toegang tot de accounts. Het is ook mogelijk dat de merchant zijn bestaande account migreert van de ene CSS naar de andere. Binnen het selfservicemodel beheert de merchant zelf feeds en campagnes. Merchants kunnen nog steeds aanvullende rapportage over prestaties ontvangen, afhankelijk van de CSS.
Hybride modellen
Hybride modellen zijn een combinatie van het beheerde servicemodel en het selfservicemodel. Een merchant kan de campagnes zelf uitvoeren terwijl de CSS de productdatafeed beheert en optimaliseert of andersom. Dit is slechts een voorbeeld en er zijn meer varianten van een hybride model.
Shoparize biedt beheerde servicemodellen, zelfbedieningsmodellen en hybride modellen aan.
Met ons zelfbedieningsmodel hebben merchants directe toegang tot rapportage in hun Google Merchant Center- en Google Ads-account, terwijl Shoparize premium adviesdiensten biedt om de campagneprestaties te verbeteren.
Heeft u vragen of wilt u meer informatie over ons zelfbedieningsmodel, neem dan contact met ons op via css@shoparize.com.
Merchants van elke omvang die Shopping-advertenties willen plaatsen in landen die deel uitmaken van de Europees Economisch gebied, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland kunnen profiteren van het werken met Shoparize CSS.
We bieden ondersteuning voor feed- en campagneoptimalisatie op basis van onze kennis en ervaring. Omdat we een Premium CSS-partner zijn, ontvangt u Premium CSS-ondersteuning van Google Shopping-experts via het speciale ondersteuningskanaal.
Voor alle ad-hoc vragen en problemen bieden we 24/7 ondersteuning bij het oplossen van problemen.
Als u vragen heeft of meer informatie wilt over hoe we u kunnen ondersteunen, neem dan contact met ons op via css@shoparize.com.
Absoluut! We bieden een gratis proefmaand aan. Na de gratis proefmaand kunt u beslissen of u wilt blijven werken met Shoparize CSS. Het overschakelen van uw Merchant Center naar Shoparize CSS en terug naar Google CSS of een andere CSS is een eenvoudig en soepel proces zonder downtime.
Ja, uw contract met Shoparize is dagelijks opzegbaar.
Dagen na de overstap ziet u de effecten op uw prestaties in het Google Ads-account. De korting van 20% wordt niet in uw Google Ads-account weergegeven als korting of terugbetaling. De korting manifesteert zich als een biedvoordeel ten opzichte van Google Shopping CSS, wat resulteert in een bodverhoging van 25%. Deze bodverhoging betekent dat u in meer veilingen wordt opgenomen en dat Shopping-advertenties betere posities bereiken en meer vertoningen genereren. Als gevolg hiervan ziet u een aanzienlijke toename van klikken na het overschakelen naar Shoparize CSS. Uiteindelijk zullen meer klikken worden omgezet in meer verkopen als uw campagnes goed zijn geoptimaliseerd.
Simpelweg door toegang te geven tot Shoparize CSS in het Merchant Center en het contract dat u daarna ontvangt te ondertekenen. Binnen 24 tot 48 uur wordt u automatisch overgeschakeld. Volg deze stappen om u aan te melden voor Shoparize CSS:
- Navigeer in uw Merchant Center naar Accounttoegang onder Instellingen
- Klik op het + teken om een gebruiker toe te voegen
- Geef het Shoparize-e-mailadres op: css@shoparize.com
- Zorg ervoor dat u “Beheerder” selecteert en klik op Gebruiker toevoegen.
- Hierna ontvang je een Docusign contract met alle informatie die u nodig heeft. Na ondertekening van het contract gaat uw proefperiode in
Als u vragen heeft of hulp nodig heeft bij het overstappen naar Shoparize CSS, neem dan contact met ons op via css@shoparize.com.
Shoparize is actief in alle 21 Europese Google Shopping-landen: Oostenrijk, België, Tsjechië, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Spanje, Zweden , Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.
Ja, als u uw Google Merchant Center al heeft ingesteld, vragen we beheerderstoegang. Voeg Shoparize toe als beheerder aan uw Merchant Center.
Als u geen Merchant Center heeft of u wilt A/B-testen met Google Shopping CSS, dan kunnen wij uw Google Merchant Center voor u maken. Dat betekent dat we automatisch beheerderstoegang in uw account krijgen.
Nee, we hebben geen toegang tot uw Google Ads-account nodig. Voor onze feed- en campagneoptimalisatietools vragen we toegang tot uw Google Ads-account(s) in onze Shoparize Merchant-portal.
Shoparize is aangemeld voor Google Shopping Tab, de Google-service waarmee shoppers relevante producten van verschillende verkopers kunnen vinden. Dit betekent dat na het overschakelen naar Shoparize CSS, al uw Shopping-advertenties nog steeds zijn ingeschakeld voor het Google Shopping-tabblad en dat er geen downtime is tijdens de overstap.
Shoparize is aangemeld voor alle oppervlakken van Google, het Google Display Network en YouTube. Dit betekent dat na de overstap naar Shoparize CSS, al uw Shopping-advertenties nog steeds zijn ingeschakeld voor deze platforms en dat er geen downtime is tijdens de overstap.
Uw producten blijven zichtbaar in Shopping Ads buiten de EU wanneer u overstapt naar Shoparize CSS. Houd er rekening mee dat u slechts één CSS kunt kiezen om producten voor u in Shopping-advertenties en gratis vermeldingen buiten Europa te plaatsen. U kunt Shoparize selecteren voor deze optie in het CSS-dashboard.
Shoparize CSS is een Premium CSS-partner, wat betekent dat ondersteuning van Google actief blijft via Shoparize. Ondersteuning van Google Shopping CSS niet. Alle operationele en strategische ondersteuning wordt verzorgd door Shoparize CSS. We hebben een uitstekend team van ervaren accountmanagers die klaar staan om u bij elke stap te helpen.
Ja, u kunt uw multi-client account behouden als u overstapt naar Shoparize CSS. Als u uw MCA wilt overschakelen naar Shoparize CSS, moet u ervoor zorgen dat de MCA onder dezelfde CSS valt als de subaccounts. Zo niet, dan worden de overgedragen subaccounts gescheiden van de MCA.
Shoparize CSS kan het Managed service model parallel aan het Selfservice model draaien. We voeren alleen beheerde service uit op verzoek van de merchant.
Als uw account is opgeschort, betekent dit dat er een schending van Shopping-advertenties is gedetecteerd. U ontvangt een e-mail met informatie over het beleid voor Shopping-advertenties van de schending en het betreffende account. U ontvangt een waarschuwing waarin u de mogelijkheid heeft om de overtreding op te lossen voordat het account wordt opgeschort. Als het probleem niet vóór het einde van de waarschuwingsperiode is verholpen, worden al uw producten uitgeschakeld voor Shopping-advertenties en wordt uw account opgeschort.
Als je een opschortingswaarschuwing ontvangt, zal Shoparize het probleem identificeren en ervoor zorgen dat de opschortingswaarschuwing wordt opgeheven door contact op te nemen met ons Google Premium CSS-ondersteuningsteam voor hulp.
Als uw account is opgeschort, zullen we uw inkomstenverlies minimaliseren door contact op te nemen met ons Google Premium CSS-ondersteuningsteam en hun aanbevolen praktische tips volgen.
Als u een opschortingswaarschuwing of accountopschorting ontvangt, neem dan eerst contact met ons op voordat u een beoordeling aanvraagt. Het is belangrijk om te weten dat u een afkoelingsperiode van 7-30 dagen kunt krijgen, afhankelijk van de ernst van de overtreding, als uw problemen niet zijn opgelost na het tweede beoordelingsverzoek. Laat Shoparize u hierbij helpen om dit te voorkomen.
Voor het gebruik van onze diensten rekenen wij een vast bedrag per maand. Neem contact met ons op via css@shoparize.com om meer informatie te ontvangen.
Shoparize maakt een nieuw Merchant Center- en Google Ads-account voor u aan. Vervolgens uploaden en optimaliseren we uw affiliate feed. Nadat we uw partnerfeed hebben geoptimaliseerd, uploaden we uw producten naar Google en stellen we uw campagnes in om te worden beheerd. Na goedkeuring laten we ons Shoparize CSS-kanaal parallel lopen met uw bestaande campagnes, wat resulteert in meer verkopen. Google brengt Shoparize kosten in rekening door klikken op de advertenties die we namens u plaatsen. Shoparize werkt volgens een “No cure, No pay” CPA-model. Dit betekent dat u alleen een commissie per verkoop betaalt.
Een affiliate netwerk werkt als een agent tussen affiliates merchant affiliate programma’s. Via een aangesloten netwerk kunnen merchants gemakkelijk partnerprogramma’s vinden en deelnemen aan programma’s die geschikt zijn voor hun website. Merchants bieden affiliates een beloning voor de door de affiliate gegenereerde verkopen of leads.
Het enige wat u hoeft te doen is ons accepteren via de affiliate site door ons uitgeversprofiel Kiesproduct / Shoparize goed te keuren. De rest kunt u aan ons overlaten. Mocht u hier vragen over hebben, neem dan gerust contact met ons op via css@shoparize.com.
Google factureert Shoparize voor klikken op uw advertenties, en de kosten die Google Shoparize in rekening brengt, zijn afhankelijk van het resultaat van de advertentieveiling. We hebben zoveel vertrouwen in ons vermogen om de verkoop voor onze merchants te stimuleren dat we alleen commissie in rekening brengen wanneer een klik tot een verkoop leidt (een kosten per actie of CPA-model genoemd). Dit commissiepercentage wordt bepaald in het partnerprogramma van de merchant. Merchants kunnen hun commissie% aanpassen en blijven zo volledige in controle over hun ROI.
Dit is een win-winsituatie voor alle betrokkenen, aangezien verkopers altijd een risicovrij rendement op hun investering krijgen en Shoparize profiteert elke keer dat de klik van een klant tot een verkoop leidt.
Nee, er zijn geen extra kosten naast de commissie per verkoop. Shoparize werkt via een Cost per Action (CPA) model. Deze aanpak is risicovrij, aangezien u ons alleen betaalt bij een verkoop.
Hoe hoger de commissie, hoe meer tijd we kunnen investeren in uw campagne en hoe beter uw prestaties. Wij adviseren u graag over het meest geschikte commissiepercentage. Het is uw beslissing welk bedrag aan verkoopopbrengsten kan worden gebruikt om een aankoop te genereren.
Bij een verhoging investeren wij meer tijd in uw campagne. Bij een daling verminderen we de tijd die we in uw campagne steken. Commissieverhogingen worden altijd gebruikt om meer verkeer en verkopen voor u te genereren. Deze verhoging gebruiken wij om namens u meer of hogere biedingen te plaatsen. Uiteraard adviseren wij u graag over het meest geschikte percentage.
U behoudt de volledige controle over de ROI van Google Shopping. Stel je gewenste CPA-commissie (%) in voor Shoparize CSS, zodat u controle houdt over uw ROI in Google Shopping. In Google Analytics vind u transparante analyses waarmee u de toegevoegde waarde (extra omzet, winst en incrementele omzet) kunt meten. Op verzoek delen we graag een verslag van onze campagneresultaten.
Ja, dat is mogelijk. U kunt de specifieke feedgevens die u wilt gebruiken voor Managed CSS met ons delen. Deze feed kan afwijken van de standaard affiliate feed.
Ja, u bent hier verantwoordelijk voor. U kunt uw commissie in uw Affiliate-programma aanpassen voor elke CSS zoals Shoparize CSS.
U kunt al uw CSS-activiteit analyseren in het CSS-activiteitendashboard. Volg deze stappen om toegang te krijgen tot het activiteitendashboard:
- Meld u aan bij uw Merchant Center-account
- Ga naar ‘Shopping-advertenties instellen’ onder Gereedschap
- U ziet geaggregeerde klikken in de loop van de tijd uitgesplitst naar CSS.
U ziet statistieken voor CSS’en die ervoor hebben gekozen gegevens met u te delen. U kunt meer lezen over het beheren van uw CSS-activiteit in dit artikel.
Ja, Shoparize biedt maandelijkse rapportages van campagnegegevens en veilinginzichten aan. Op verzoek kunnen we vaker rapporten sturen.
We kunnen alle campagnegegevens en veilinginzichten delen en u kunt zelf gegevens over extra omzet en winst en incrementele verkopen ophalen.
We voeren extra campagnes uit naast uw reeds bestaande campagnes. Met behulp van onze deskundige inzichten en branchekennis kunnen we uw productgegevens optimaliseren, wat resulteert in biedingen op verschillende termen en vertoningen die niet voorkomen in uw andere campagnes. Maakt u zich geen zorgen; meerdere CSS’en kunnen namens u adverteren, en dit zal nooit uw CPC’s verhogen.
Neem voor meer informatie over het genereren van incrementele verkopen via Shoparize CSS contact met ons op via css@shoparize.com.
U kunt dit berekenen aan de hand van het verkeer dat afkomstig is van de door Shoparize beheerde campagnes.
Uit de veilinginzichten in het Google Ads-account kunnen we de incrementele waarde berekenen met 100% – overlappercentage – overtreffend aandeel.
Op verzoek kunnen wij u een gedetailleerd rapport bezorgen.
Nee, u zult nooit met uzelf concurreren als u met meerdere CSS’en tegelijk werkt. Als er twee of meer CSS’en namens u een bod plaatsen, is het winnende bod en de prijs die door die CSS wordt betaald hetzelfde als wanneer het bod door slechts één CSS is geplaatst. U kunt zorgeloos bij ons aan de slag.
U kunt meer omzet genereren via Managed CSS door uw cost-per-sale-percentage (CPS%) te verhogen.
We zullen uw producten op Shoparize.com plaatsen nadat u bent overgestapt naar Shoparize. Dit gebeurt automatisch via onze Merchant Center API-integratie, zodat uw aanbiedingen altijd nauwkeurig worden weergegeven op Shoparize.com.
De plaatsing van uw producten op de website van Shoparize kan gratis of tegen betaling zijn bij gebruik van onze Selfservice. Bij gebruik van onze beheerde CSS brengen we dezelfde commissie% in rekening voor het websitem. Hoe hoger het commissie%, hoe hoger we uw producten rangschikken op Shoparize.com
Voor meer informatie over het plaatsen van uw producten op Shoparize CSS kunt u contact met ons opnemen via css@shoparize.com.
Werkelijke kosten per klik is het definitieve bedrag dat voor een klik in rekening wordt gebracht. Dit is meestal minder dan uw max. CPC-bod, omdat u alleen betaalt wat minimaal nodig is om de advertentiepositie van de tegenstander direct onder u te verslaan.
Bij elke Google-zoekopdracht bepaalt het veilingproces welke advertenties voor die specifieke zoekopdracht worden weergegeven. De veiling bepaalt ook de volgorde van de advertenties die op de zoekpagina worden weergegeven.
De gemiddelde kosten per actie, of kosten per acquisitie, geeft het gemiddelde bedrag weer dat u in rekening is gebracht om een conversie uit uw advertentie te halen.
Formule: Totale kosten van conversies / Totaal aantal conversies.
Gemiddelde kosten per klik is het gemiddelde bedrag dat u in rekening is gebracht voor een klik op uw advertentie.
Formule: Totale kosten van klikken / Totaal aantal klikken.
Een campagne is een reeks advertentiegroepen die instellingen zoals budget en targeting op locatie delen. Met campagnes kunt u categorieën organiseren van de producten of diensten die u aanbiedt.
Het klikaandeel is het geschatte aandeel van alle haalbare klikken die u heeft ontvangen. Klikaandeel wordt gebruikt om inzicht te krijgen in waar u de potentie heeft om meer klikken te genereren.
Kosten per actie, of kosten per acquisitie, is een statistiek die meet en laat zien hoeveel u in rekening is gebracht om een conversie van uw advertentie te verkrijgen.
Kosten per klik (CPC) is het bedrag dat u betaalt voor een klik op uw advertentie. CPC-bieden betekent dat u betaalt voor elke klik op uw advertenties.
Een Comparison Shopping Service (CSS) is een website die productaanbiedingen van online merchants of verkopers verzamelt om verkeer naar de website van de merchant te genereren om een aankoop te doen. CSS’en kunnen bieden om Shopping-advertenties op Google-platforms te plaatsen namens verkopers die ze vertegenwoordigen.
De klikfrequentie (CTR) is de verhouding die aangeeft hoe vaak kopers die uw advertentie of gratis productvermelding zien, op uw advertentie klikken.
De uiteindelijke URL (Final URL) is het URL-adres van de pagina op uw website waar shoppers naartoe worden geleid nadat ze op uw advertentie hebben geklikt.
Vertoningen of Impressions laten zien hoe vaak uw advertentie wordt weergegeven op een pagina met zoekresultaten of op een andere site in het Google Netwerk. Elke keer dat uw advertentie wordt weergegeven op Google of het Google Netwerk, wordt er een vertoning geteld.
Het vertoningspercentage is het percentage vertoningen dat uw advertenties hebben ontvangen in vergelijking met het totale aantal vertoningen waarvoor uw advertenties in aanmerking kwamen.
Formule: vertoningspercentage = vertoningen / totaal aantal geschikte vertoningen
Trefwoorden zijn woorden die uw product of dienst beschrijven. Trefwoorden helpen bepalen wanneer en waar uw advertentie kan worden weergegeven.
De bestemmingspagina is de webpagina waar kopers naartoe worden geleid nadat ze op uw advertentie hebben geklikt. De uiteindelijke URL die u voor uw advertentie heeft opgegeven, is dezelfde URL als de bestemmingspagina.
U kunt een maximum CPC (kosten per klik) instellen voor campagnes met CPC-biedingen. Uw max. CPC is het hoogste bedrag dat u bereid bent te betalen voor een klik op uw advertentie.
U ontvangt een multi-client account (MCA) wanneer u overstapt naar een geavanceerde accountconfiguratie. Met een geavanceerde Merchant Center-accountconfiguratie kunt u als één persoon of bedrijf op grote schaal datafeeds indienen voor meerdere domeinen. Nadat u een geavanceerde accountconfiguratie heeft aangevraagd, wordt uw huidige Google Merchant Center-account een subaccount van deze MCA.
De optimalisatiescore schat hoe goed uw Google Ads-account naar verwachting zal presteren. De score is gebaseerd op statistieken, instellingen en de status van uw account en campagne, evenals de relevante impact van beschikbare aanbevelingen en recente aanbevelingengeschiedenis. De optimalisatiescore wordt in realtime berekend.
Return On Advertising Spend (ROAS) is een marketingstatistiek die de effectiviteit van advertentiecampagnes laat zien. ROAS toont u het exacte rendement dat u op uw advertentiecampagnes heeft ontvangen.
Rendement op investering (ROI) is een statistiek die laat zien hoeveel winst u heeft gegenereerd met uw advertenties en gratis productvermeldingen in vergelijking met hoeveel u eraan heeft uitgegeven.
Formule: ROI = (Inkomsten – Kosten van verkochte goederen) / Kosten van verkochte goederen.